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常见问题 (FAQ)

常见问题 (FAQ)

如何激活 奥升网路安全版？

如何安装 奥升网路安全版？

如何取得 奥升网路安全版的完整版本号？

我如何禁用 奥升网路安全版

档案防护起什么作用？

如何设置档案防护？

邮件防护起什么作用？

邮件防护如何与邮件客户端Outlook一起工作？

不安全网站监测起什么作用？

预先防御起什么作用？

如何改变 奥升网路安全版的设置？

 
如何激活 AS 网路安全方案？
注意！
在激活产品产之前，请确保你的电脑系统时间已设置正确。

当安装完 奥升杀毒网络方案并重启电脑后，软件将以以下方式提示激活软件：
  • 使用服务序号激活 – 此时有必要输入一个包含15位字符的服务序号(XXXXX - XXXXX - XXXXX). 你的电脑必须连接至网络以成功激活。当输入一个有效的服务以后，软件将会被激活。
  • 激活以后– 在这一步，你可以跳过。下次你重启电脑时，这个软件将再次提示你输入服务序号。当输入一个有效的服务序号后，软件将会被激活。


如何安装 奥升网路安全版？
如果你购买了 奥升网路安全版的光盘，当你把安装光盘放入电脑的光驱中后，安装向导将会自动启动。如果安装光盘没有自动启动，你需要手动运行安装程序。请找到 奥升网路安全版的安装程序，并双击运行它。 如果你是通过线上购买，并获取到一个下载的链接，请下载 奥升网路安全版的安装程序，并手动运行它。 当安装完成后，你会被提示重新启动电脑以完成 奥升网路安全版的安装过程。.


如何取得 奥升网路安全版的完整版本号？
  • 打开 奥升网路安全版程序主界面。
  • 点击“服务”主菜单。
  • 在主界面右边的“软件信息”中，你可以查看到当前版本号码。


我如何禁用 奥升网路安全版
当电脑启动后，奥升网路安全版也会自动运行以保护电脑。如果你因一些原因需要暂时禁用保护功能（针对高级用户），请执行以下操作：
  • 打开 奥升网路安全版程序的主界面；
  • 点击“完全保护”主菜单；
  • 点击“停止”链接；
  • 执行完上面的操作后，奥升网路安全版将会停止保护。


档案防护起什么作用？
你的电脑文件中可能包含病毒与其它恶意软件。恶意软件可能在你的文件系统中保存数年，它们从可移动磁盘或网络上侵入你的电脑并不暴露自己。但是一旦你打开受感染文件或尝试复制它到另外磁盘时，这些病毒就开始发作了。

档案防护是控制计算机文件系统的一个组成部份，它可以扫描打开、运行和保存在你的电脑和其它所有附加存储盘上的文件。用户通过档案防护可以处理每个截获的病毒并扫描它们。用户可以使用这些没有被感染的或被AS 网路安全方案清除掉病毒的正常文件，如果因一些原因，这些感染文件无法被清除病毒则被删除或自动处理。


如何设置档案防护？
要查看或更改档案防护的设置，请执行以下操作：
  • 打开奥升网路安全版的主界面；
  • 点击右上方的“设置”按钮；
  • 在弹出的对话框左边部份中的“完全保护”中，选择“档案防护”。
以下是档案防护设置的组成部份：
  • 启用档案防护 – 启用或禁用档案防护功能；
  • 处理威胁– 当扫描完成后，会提示操作， 让用户选择是否由奥升网路安全版自动处理，或直接清除威胁，或清除失败自动删除。



邮件防护起什么作用？
邮件防护 检查经你的电脑进入发出所所有信息。它分析电邮中的恶意软件，收件人只能在电邮没有危险项目的情况下打开邮件。


邮件防护如何与邮件客户端Outlook一起工作？
当电子邮件在通过邮件客户端程序（如：Outlook）下载到本地之前，会被邮件防护功能扫描，以确保下载回来的邮件是安全的。

如因一些原因需要暂时禁用邮件防护（针对高级用户），请执行以下操作：
  • 打开 奥升网路安全版程序的主界面；
  • 点击“完全保护”主菜单中的“邮件防护”；
  • 点击“停止”链接；
  • 执行完上面的操作后，邮件防护将会停止。


不安全网站监测起什么作用？
在网络中冲浪你可能冒着被病毒感染的风险，附加在网站中的有害代码将会启动以破坏你的电脑。不安全网站监测通过特殊以防止这些感染，当用户访问一些不安全网站时，它会警告用户。



预先防御起什么作用？
黑客程序的数量每天迅速增长，它们变得越来越复杂并且结合几种不同类型的黑客程序在一起。它们的传播方式也越来越难以被侦测到。
为了在损害你的电脑之前检测到新黑客程序，奥升网路安全版包含了新的特别组成部份 - 预先防御。它控制和分析安装在你的电脑中的程序，它帮助判断某些程序是危险的或安全的，因此不仅可保护你电脑可检测到已知威胁，同时也能检测到潜在未知威胁。 预先防御包含以下功能：
  • 自动保护你的电脑免受内、外网的潜在未知威胁的损害。
  • 快速扫描活动黑客和潜在威胁。

如何改变 奥升网路安全版的设置？
奥升网路安全版在安装之后就已经优化了相应的设置。如果你需要手动改变这些设置，请执行以下操作：
  • 打开奥升网路安全版的主界面；
  • 点击右上方的“设置”按钮；
  • 在弹出的对话框左边部份中选择你要执行的设置，在改变设置后，点击“确定”按钮即可应用新的设置。